Política de Privacidad y Protección de Datos

Adaptada al RGPD (UE) 2016/679 y LOPDGDD 3/2018

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

Que como Responsable del Tratamiento, informa que los datos de carácter personal que nos facilite serán tratados de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. DATOS RECOGIDOS Y FINALIDAD

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

• Gestión de Consultas: Utilizar su nombre, signo, fecha de nacimiento y voz (vía audio de WhatsApp) para realizar la interpretación del Tarot y videncia solicitada.
• Gestión Económica: Tramitar el cobro de los servicios mediante la plataforma BIZUM (Cumpliendo con la normativa PSD2 de pagos seguros).
• Comunicación: Resolución de dudas y envío de la lectura en formato audio/foto.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO. Al enviar un mensaje de WhatsApp y realizar el pago por Bizum, usted manifiesta su consentimiento expreso para que tratemos sus datos personales con la finalidad de realizar la consulta espiritual.

4. PRINCIPIO DE MINIMIZACIÓN Y BORRADO (POLÍTICA DE PRIVACIDAD ABSOLUTA)

De acuerdo con el principio de "limitación del plazo de conservación", informamos que:

• Los audios, fotografías de tiradas y datos personales compartidos en el chat de WhatsApp serán ELIMINADOS PERMANENTEMENTE a las 48 horas de haberse entregado la consulta.
• No se crean bases de datos de clientes para fines publicitarios (Spam).

5. DERECHOS DEL INTERESADO (DERECHOS ARCO-POL)

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos. Puede ejercer sus derechos de:

• Acceso, Rectificación y Supresión: Derecho a solicitar que borremos sus datos de inmediato.
• Limitación y Oposición: Derecho a que no se utilicen para un fin concreto.
• Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en formato electrónico.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un mensaje al +34 614 57 81 95 aportando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

6. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad de sus consultas. Dado que el servicio se presta vía WhatsApp, le informamos que dicha plataforma cuenta con cifrado de extremo a extremo, garantizando que nadie ajeno a la consulta pueda acceder al contenido de los audios o mensajes.

7. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD (AVISO ESOTÉRICO)

En cumplimiento con la LSSI-CE, se informa que los servicios prestados son de guía espiritual y entretenimiento para mayores de 18 años. Las lecturas no sustituyen asesoramiento médico, psicológico o legal profesional.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Tanto el diseño de esta web, como las fotos que se envien de la tirada, así como también los audios de respuesta enviados son propiedad de la titular del portal tuportalesoterico.com. Queda absolutamente prohibida su difusión o copia sin permiso previo.

Última revisión técnica: Enero 2026.
Cumplimiento estricto con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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